+de 71 mil alunos
Pacote:
Pacote de Certificação Completo
Vídeos, guias de estudo e simulados + voucher para o exame oficial.
🔒 Opcional: Take2 & Membership estão disponíveis na próxima etapa.
* Preço com desconto apenas para Pessoas Físicas. Faturamento para PJ, confira a nossa política de preço
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Vídeos, guias de estudo e simulados + voucher para o exame oficial.
🔒 Opcional: Take2 & Membership estão disponíveis na próxima etapa.
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Sobre o Curso
Este curso foi estruturado especificamente como um Bridge (Ponte) para profissionais que já detêm o certificado ITIL 4 Foundation e desejam migrar para o ITIL Foundation (Versão 5).
O conteúdo foi integralmente desenvolvido pelo Prof. Adriano Martins Antonio, ITIL Master, Embaixador ITIL e tradutor oficial do Guia, Glossário e Exame da PeopleCert. Por isso, somente na PMG Academy você terá a garantia exclusiva de estudar com termos e definições oficiais, 100% alinhados e atualizados conforme o novo exame.
Como porta de entrada para a gestão de serviços digitais moderna, esta formação utiliza os materiais oficiais da PeopleCert para oferecer os conhecimentos fundamentais necessários para entender, aplicar e otimizar as práticas de ITIL. Você aprenderá a criar e entregar valor, gerenciar riscos e custos, e integrar governança e melhoria contínua, impulsionando sua carreira na era digital.
Público Alvo
Este curso é adequado para:
Exame e Certificação
O exame ITIL® Foundation Version 5 é o primeiro passo para a sua jornada de certificação ITIL.
Formato: Múltipla escolha.
Número de Questões: 20 questões.
Duração: 30 minutos.
Pontuação para Aprovação: 65% (13 de 20 questões).
Material de Consulta: O exame é close book, sem consulta.
Idioma: Português, Espanhol, Chinês e Inglês.
Recursos Adicionais: A PeopleCert oferece um eBook Oficial e um Kit de Recursos de Aprendizagem com testes práticos para auxiliar na preparação. Há também a opção de re-exame Take2.
Sobre o Instrutor
15 anos de excelência em treinamento com mais de 71.000 alunos aprovados.
Adriano é um ITIL Master, consultor e autor de 6 livros, trazendo 25 anos de experiência e mais de 50 certificações em Gestão de TI, Segurança e Governança. Como líder da maior comunidade de ITSM e DPSM (mais de 220 mil inscritos no YouTube), ele combina seu MBA pela FGV — uma das melhores escolas de negócios do mundo — com uma especialização em Neurociência para orientar uma rede global de mais de 71.000 alunos. Sua missão é clara: desmistificar a gestão complexa e transformar conhecimento técnico em valor tangível e impacto no mercado.
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Common questions
Há mais de 15 anos, a PMG Academy mantém um dos SLAs de resposta mais rápidos do mercado. Seja você um aluno em potencial ou já matriculado, nosso tempo médio de resposta é de apenas 15 minutos!
* Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasilia/ GMT-3)
Reviews
Tive uma excelente experiência com a PMG Academy! Fiz o curso e tirei a certificação ITIL 4 com 90% de acerto!
Excelentes simulados e um ótimo atendimento na solução de dúvidas! Agradeço muito!
Excelente, tanto para conhecimento como também para realizar a certificação.
Boa noite Adriano!
Quero agradecer pela iniciativa e parabenizá-lo pela atualização da nova plataforma de cursos da PMG ACADEMY onde já estou utilizando o curso Online ITIL V3 Foundation gratuitamente tanto no meu PC, Smartphone, TVSmart ou tablet totalmente responsivo assim posso acessar meus cursos de onde eu estiver.
Me proporcionando de forma didática, clara e holística os conceitos e fundamentos da ITIL V4.
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