Parabéns pelo curso de ITIL Foundation, excelente nível e qualidade, conseguiu reunir muitos conhecimentos na área, sem perder a clareza e objetividade. Irei estudar maus um pouco pra obter a certificação. Logo depois irei fazer o ITIL Practitioner e Já irei comprar o ITIL - RCV. Admiro seu trabalho! Se possível dê prioridade em outros cursos na carreira ITIL, pois irei fazer todos os cursos nessa área.