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O curso de ITIL 4 Foundation da PMG é completo. Com boa didática e extremamente objetivo, apresenta os conceito de forma clara. Os simulados são um detalhe de excelência a parte. Com certeza foram fundamentais para que eu pudesse alcançar os 97% de aproveitamento no exame da certificação. Surpreendentemente ao fazer o exame percebi que os simulados tem um nível superior que aos da certificação. E é isso que garante o resultado, pois com eles você aprende realmente os conceitos, enfatizando que não adianta decorar as perguntas e respostas. Recomendo sem dúvida o curso e os simulados!