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Sobre o Curso
O curso e o exame ITIL® Foundation (Versão 5) já estão disponíveis para pré-venda com R$ 200,00 de desconto (20,00 € / 20,00 USD) e serão oficialmente lançados pela PMG Academy no dia 16 de fevereiro de 2026.
Se comprar o pacote ITIL Foundation (Versão 5) durante a pré-venda, terá o direito de acesso ás primeiras aulas do curso e o restante até o dia 16/02/2026. O código do voucher do exame será enviado após a entrega completa das aulas e sua data de validade se inicia no dia 16/02/2026.
Este curso do ITIL Foundation V5 foi desenvolvido pelo Prof. Adriano Martins Antonio, ITIL Master, Embaixador ITIL e tradutor oficicial do Guia, Glossário e Exame oficial da Peoplecert, por isso que, somente na PMG Academy, você poderá terá a garantia de receber um conteúdo com de termos e definições oficiais alinhados e atualizados ao exame.
O curso ITIL Foundation Version 5 é a porta de entrada para o mundo da gestão de serviços digitais moderna. Desenvolvido com base nos materiais oficiais da PeopleCert, esta formação abrangente oferece os conhecimentos fundamentais para entender, aplicar e otimizar as práticas de ITIL em qualquer organização. Você aprenderá a criar e entregar valor através de produtos e serviços digitais, gerenciar riscos, custos e resultados, e integrar as melhores práticas de governança e melhoria contínua. Prepare-se para impulsionar sua carreira e transformar a forma como sua organização entrega valor na era digital.
Este curso é ideal para:
Profissionais de TI que buscam uma compreensão fundamental da gestão de serviços digitais.
Gerentes de Serviço, Analistas de Negócios, Arquitetos de Soluções e Líderes de Equipe envolvidos na entrega e suporte de produtos e serviços digitais.
Qualquer pessoa que precise obter a certificação ITIL® Foundation Version 5.
Indivíduos que trabalham em organizações que adotaram ou planejam adotar o ITIL.
Profissionais que desejam aprimorar suas habilidades em gestão de serviços e alinhar a TI com os objetivos de negócio.
O exame ITIL® Foundation Version 5 é o primeiro passo para a sua jornada de certificação ITIL.
Formato: Múltipla escolha.
Número de Questões: 40 questões.
Duração: 60 minutos.
Pontuação para Aprovação: 65% (26 de 40 questões).
Material de Consulta: O exame é close book, sem consulta.
Idioma: Disponível em Inglês.
Recursos Adicionais: A PeopleCert oferece um eBook Oficial e um Kit de Recursos de Aprendizagem com testes práticos para auxiliar na preparação. Há também a opção de re-exame Take2.
Nestes 13 anos a PMG Academy conseguiu manter um dos melhores SLAs (Acordo de Nível de Serviços) de resposta mais rápido do mercado (sendo aluno ou não)! Nossa média de tempo de resposta é de 15 minutos!
Para entrar em contato para tirar suas dúvidas ou suporte*:
* Horário de atendimento de Segunda à Sexta: Das 09h00 às 19h00
E com o instrutor?
Conteúdo
Reviews
A didática do professor Adriano é diferenciada e de fácil compreensão. Ele torna o processo e a jornada de certificação bem mais fáceis. Recomendo muito os cursos da PMG Academy.
É um curso com uma maneira clara e explicativa que abriu meus horizontes para trabalhar na área de TI. Gostei da forma como foi esclarecidos os assuntos e a maneira como foi desenvolvidos os exercício.
Achei o curso bem explicativo, com profundidade e vitrine clara de experiência comprovada com pequenos cases citados para exemplo. Material para acompanhamento mesmo que eu opte por fazer minhas anotações durante as aulas, são enriquecedores e muito claros.
Venho da V3 feito em 2011 mesmo seguindo de longe o ITIL 4 pois o mundo não gira, ele capota; optei por reciclar este material para sua nova versão e não me arrependi. Aprendi muita coisa nova e em profundidade(destaque para os 7 princípios rs).
Uma sugestão é ao assinalar uma opção incorreta:
- Possiblidade de uma correção do motivo de estar errado. Creio que ajuda na reflexão imediata e reforça o conceito ainda mais.
- A resposta é revelada na entrega do simulado. O mesmo se aplica do citado acima, ter comentários do motivo da resposta correta ser mais adequada.
Creio que a parte de comentários possa ser usada mais para irmos "além", como por exemplo eu o fiz em alguns tópicos para extrair mais ainda do que foi aprendido. Acredito veemente que fazendo estas sugestões a equipe e o tio Adriano poderiam focar em agregar o "além" e não responder comentários sobre o motivo das respostas escolhidas estarem erradas e etc. Eu pelo menos enxergaria como mais "valor" ao consumidor ;)
No mais vou continuar com outras trilhas com a PMG lado a lado. Tenho mais alguns conteúdos para certificar e mal posso esperar.
Quem Confia na PMG Academy
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