Val IT: Habilitadores de TI

Adriano Martins Antonio

Adriano Martins Antonio

em 1 de abril de 2015

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Como vimos, uma governança de TI tem com função o suporte aos objetivos de negócio, através da geração de valor para a empresa.

Quando mencionamos a palavra TI, estamos nos referindo não apenas às funções, mas sim a tudo que permita a geração de valor para empresa, como:

  • Os ambientes tecnológicos;
  • Uma tecnologia de ponta, robusta e segura, os serviços e a prestação destes serviços de TI;
  • Processos, procedimentos e instruções de trabalho; infraestrutura técnica e operacional;
  • Sistemas, seja o legado ou os mais atuais e de fácil manutenção;
  • Métodos ou metodologias, sejam de gerenciamento de projetos, de qualidade ou de desenvolvimento de sistemas;
  • Recursos humanos,
  • Juntamente com os fornecedores, parceiros ou outras partes interessadas; aplicações ou aplicativos de escritório.

Houve um momento em que a TI tornou-se TIC, ou seja, a letra “C” representando tecnologias para comunicações, portanto, falando especificamente de Telecomunicações, sejam por conexões físicas, como pelas remotas; os habilitadores também representam a gestão e o gerenciamento dos serviços de TI; os frameworks e estruturas; as normas que atendam alguma conformidade; e qualquer hardware ou appliance que atue como um habilitador para o negócio.

Todos os habilitadores são de certa forma, os meios de entregar valor, tornando-os um facilitador, pois é através destes habilitadores de tecnologia que as organizações atingem os seus objetivos de negócio, é através destes habilitadores que se gera o valor esperado.

Isso envolve tanto a seleção de quais investimentos que devem ser utilizados assim como a gestão dos complexos desafios envolvidos para assegurar que estes investimentos resultam em um concreto valor para a empresa.

Caso esse conteúdo tenha sido interessante para você, aproveite para compartilhá-lo com um amigo ou sua equipe de TI.

Até o próximo artigo!


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