Curso Online VeriSM™ Foundation

Curso Preparatório para o exame de certificação
(1 avaliação de cliente)
Idioma

Oficial

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Curso em fase de Pré-Lançamento! Compre com 30% de desconto e assista até o módulo 4. Previsão de credenciamento até o dia 15/03/2021. Use o CUPOM: VERISMF30% 

Descrição

Existem 3 Rotas para se obter o VeriSM Foundation, conforme imagem abaixo:

Rotas VeriSM

  • O VeriS™ Plus é uma ponte (bridge) para o VeriSM™ Foundation para os candidatos que já possuem um certificado de gerenciamento de serviços (TI) como a ITIL, IT4IT, VeriSM™ Essentials, ISO/IEC 20000 Foundation.  Você pode fazer o exame VeriSM™ Plus sem ter um desses certificados, mas não receberá o certificado nesse momento, apenas o relatório do resultado embora ele ele te habilita a receber um certificado VeriSM™ Foundation após a apresentação de algum certificado listado. O foco da VeriSM™ Plus está nas tecnologias emergentes e práticas progressivas.
  • O módulo VeriSM™ Essentials. Você pode decidir fazer o exame VeriSM™ Essentials e os exames VeriSM™ Plus em momentos diferentes. No momento, assim que for aprovado nos dois exames, você receberá o certificado VeriSM™ Foundation. O certificado Foundation será gerado automaticamente quando você atender aos requisitos. O nível Essentials oferece aos profissionais uma introdução abrangente aos princípios de gerenciamento de serviços.
  • VeriSM™ Foundations consiste no conteúdo combinado do Essentials + Plus.

VeriSM™ é uma abordagem de gerenciamento de serviço que auxilia fornecedores de serviço a criar um modelo operacional flexível, a fim de obter os resultados de negócios desejados. Descreve como uma organização pode definir os seus princípios de gerenciamento de serviços e usar rapidamente suas capacidades organizacionais, tecnologias emergentes e uma combinação de práticas de gerenciamento para entregar valor. A certificação VeriSM™ Foundation valida o conhecimento de um profissional sobre:

  • A organização de serviço;
  • Cultura de serviço;
  • Pessoas e estrutura organizacional;
  • O modelo VeriSM™;
  • Práticas progressivas;
  • Tecnologias inovadoras;
  • Iniciação

VeriSM™ descreve uma abordagem de gerenciamento de serviço a partir do nível organizacional, adotando uma visão ampla em vez de enfocar um único departamento. Baseada no modelo VeriSM™, ela mostra de que modo as organizações podem adotar uma série de práticas de gerenciamento com flexibilidade, a fim de fornecer o produto ou serviço adequados no momento correto para os consumidores. VeriSM™ permite uma abordagem individualizada, que depende do tipo de seu negócio, do tamanho de sua organização, das prioridades do seu negócio, de sua cultura organizacional e até mesmo da natureza do projeto ou serviço individual no qual você esteja trabalhando. Em vez de priorizar um modo de trabalho dogmático, essa abordagem auxilia as organizações a providenciar respostas a seus consumidores e agregar valor, através de práticas de gerenciamento de serviço integradas. VeriSM™ mostra como você pode adaptar seu modo de trabalho efetivo atual a um contexto organizacional geral e adotar diferentes práticas de gerenciamento de um modo flexível, para lidar com diferentes situações de gerenciamento de serviço.

A certificação VeriSM™ Fundamentos desenvolve as habilidades e conhecimento fundamentais que permite que as pessoas envolvidas em uma organização de serviços entreguem valor ao consumidor. A certificação é baseada no VeriSM™ – A Service Management Approach for the Digital Age (Uma Abordagem de Gerenciamento de Serviço para a Era Digital).

Detalhes do Curso

  • Quantidade de Questões: 240
  • Curso Oficial: EXIN
  • Idioma do Curso: Português
  • Duração de Acesso: 1 Ano
  • Formato do Curso: Aulas Gravadas
  • Carga Horária: 24 horas
  • Acesso Imediato: Sim
  • Preparatório para o Exame: Sim, o VeriSM™ Foundation

O aluno matriculado poderá tirar as dúvidas com o instrutor em nosso ambiente “café”, por meio do:

  • Fórum
  • Comentários nas aulas
  • Grupos de discussões
  • Rede social

Além das aulas gravadas e o suporte do instrutor, o aluno poderá contar com:

  • Slides para download
  • Simulados em português
  • Simulado oficial em Inglês
  • Exercícios entre os módulos
  • Guia preparatório
  • e muito mais…

Este treinamento se destina a todos os profissionais e organizações envolvidos na entrega de valor aos clientes a través do desenvolvimento, entrega e operação de serviços. VeriSM™ Foundation, VeriSM™ Essentials e VeriSM™ Plus demonstram ser úteis tanto para profissionais no início de sua carreira em gestão de serviços como profissionais experientes que buscam acesso a uma abordagem simples e fácil para gestão de serviços.

As certificações são essenciais para qualquer pessoa que trabalhe com produtos e serviços e são de interesse particular para:

  • Profissionais de nível universitário e pós-graduados – que farão parte de organizações e precisam entender os princípios do gerenciamento de serviço.
  • Todos os integrantes de uma organização prestadora de serviço, em particular:
    • Gerentes – que desejam compreender como tirar proveito das práticas da gestão de serviços em evolução;
    • Donos e Gerentes de serviços – que precisam atualizar as suas habilidades e compreender como a gestão de serviços mudou;
    • Executivos – que são responsáveis pela entrega efetiva de serviços;
    • Profissionais de TI – que precisam compreender o impacto das práticas de gestão em evolução e as novas tecnologias para a sua função.

Não há pré-requisito.

Para obter o certificado do exame EXIN VeriSM™ Foundation, tem 3 opções:

  • Fazer este curso + exame
  • Apresentar um certificado referente a uma certificação de Gerenciamento de Serviço existente + o certificado VeriSM™ Plus.
  • Obter o certificado VeriSM™ Essentials + o certificado VeriSM™ Plus.

A EXIN recomenda fortemente realizar um curso oficial em uma empresa acreditada e credenciada em um ATO (Accredited Training Organization) com um instrutor credenciado como um Accredited Trainer (AT) da EXIN.

Benefícios de um curso oficial com um instrutor capacitado e credenciado:

  • Material atualizado
  • Garantia de qualidade
  • Instrutor auditado
  • Reputação, autoridade e solidez do ATO
  • Syllabus (ementa) do curso alinhado à última versão do exame

Conteúdo Programático

Instrutor(es)

Adriano Martins Antonio

Instrutor e Consultor

Consultor e instrutor com 25 anos de experiência na área de Governança, Segurança e Metodologias. É instrutor credenciado EXIN, Axelos, Isaca e Peoplecert e possui as seguintes certificações internacionais:

  • ITIL 4 Managing Professional, ITIL v3 Expert e ITIL Practitioner
  • PMP (desde 2005)
  • DPO: ISFS, PDPF e PDPP
  • VeriSM Foundation
  • Business Continuity Foundation BCM Foundation
  • EXIN Information Security Officer (ISFS e ISMP)
  • BCS Business Analysis – BAF Foundation
  • Agile Scrum Foundation e Agile Scrum Master pelo EXIN
  • EXIN Secure Programming pelo EXIN
  • EXIN Ethical Hacking Foundation pelo EXIN
  • BiSL Foundation pelo EXIN
  • MOF 4.0 Foundation pelo EXIN
  • CobiT 5 Foundation pelo APMG,
  • Cloud Computing Foundation pelo EXIN,
  • Certified Integrator Secure Cloud Services pelo EXIN,
  • ISO/IEC 20000 IT Service Manager Foundation pelo EXIN,
  • GREEN IT Citizen e Foundation pelo EXIN,

Formação Acadêmica

  • MBA em Gestão de Negócios para FGV
  • Pós-Graduado em Neurociência em Educação pela Uninove
  • Especialista em Astrofísica pela UFSC

Depoimentos

Adquira Também

FAQ

  • Este curso é oficial EXIN?

    Sim, todo o conteúdo do curso é acreditado à EXIN, assim como o instrutor, o sistema de qualidade e a metodologia educacional. Tudo é auditado periodicamente por estes institutos que garantem a qualidade e a atualização do conteúdo.

    CUIDADO com cursos não oficiais, pois o Instituto Internacional só concede a ementa oficial do que é cobrado no exame APENAS para empresas oficiais, como a PMG Academy. O próprio Instituto não dá garantias de aprovação por empresas piratas com cursos ilegais ou não oficiais. Valorize o seu dinheiro, compre apenas cursos oficiais!!

    ATENÇÃO: Antes de comprar qualquer curso, verifique e valide o credenciamento da empresa nos sites dos Institutos de Exames Internacionais, pois o fato de um empresa ter apenas ter um curso oficial, não significa que todo o seu portfólio também é oficial.

    Consulte a veracidade da acreditação da PMG Academy no site da EXIN, clicando aqui

  • Qual a diferença entre VeriSM Foundation, Plus e Essentials?

    Para se obter o VeriSM Foundation, você tem três opções, conforme imagem:

    Rotas VeriSM

    O treinamento e o exame Foundation cobre tanto o conteúdo Essentials quanto o Plus.
    O VeriSM™ Essentials cobre os princípios básicos de gerenciamento de serviços.
    O VeriSM™ Plus cobre tecnologias e práticas progressivas e como elas se relacionam com o gerenciamento de serviços. Se você já tem um certificado de gerenciamento de serviço de TI (ITIL, ISO 20000 e/ou VeriSM Essentials), você pode fazer apenas o curso + exame do VeriSM™ Plus e obter o Foundation.

  • Tenho um certificado ITIL, por que preciso de outro de GSTI, no caso, o VeriSM?

    O VeriSM ™ não é uma estrutura de gerenciamento de serviços de TI como a ITIL. O VeriSM™ é uma abordagem de gerenciamento de serviços para a era digital. Hoje em dia os negócios funcionam principalmente de forma digital e o VeriSM te prepara para dar suporte aos serviços digitais, de ponta a ponta, com todas as equipes, desde as necessidades do consumidor até a realização do serviço.

    Além disso, o VeriSM ™ aponta para tecnologias em evolução e práticas de gerenciamento progressivas. ITIL é uma das práticas que contribuem para as atividades gerais de agregação de valor. Os dois modelos trabalham juntos, um complementando o outro.

  • Qual é o idioma do curso?

    Todo o conteúdo do curso está em Português, inclusive os simulados e exercícios.

    Pode haver algum documento original no idioma em Inglês que não foi traduzido por questões de permissão dos Institutos, porém, como ocorrem em Guias Preparatórios (Syllabus), Glossários e Simulados oficiais em Inglês são transmitidos pelo instrutor em formato de aula, quando fizer parte da ementa oficial. Pode constar documentos em Inglês que são materiais de apoio, mas que não são obrigatórios para a aprovação do exame.

  • Este curso está atualizado conforme a última versão do Exame?

    Sim. Como a PMG Academy é uma empresa oficial e acreditada, somos obrigados a manter o curso sempre atualizado conforme a última versão do Exame Internacional e conforme a Ementa oficial (Syllabus), caso contrário perderíamos o nosso credenciamento. 🙂

    Somos auditados constantemente para garantir que todo o nosso conteúdo esteja sempre atualizado!

  • O Exame está incluso no pacote?

    Não. Mas você pode adicionar ao carrinho o exame online, pois ele é opcional.

    Mas você pode:

    • Comprar junto com o Curso Online
    • Comprar apenas o Exame, separadamente
    • Comprar o curso conosco e optar pela compra do Exame posteriormente, conosco ou em outro local
    • Comprar o curso em outro local e comprar o Exame conosco

  • Como é calculada a carga horária deste treinamento?

    A carga horária deste treinamento contempla:

    • Assistir pelo menos 2 vezes o conteúdo do Curso Online (Slides com Áudio)
    • Praticar e corrigir os exercícios entre os módulos
    • Leitura no Guia de Preparação do Exame
    • Estudo do material complementar
    • Estudo e interpretação do Mapa Mental (se for contemplado no pacote contratado)
    • Execução e correção dos Simulados Preparatórios
    • Estudo dos principais itens do Glossário

    Essa carga horária foi calculada com base em uma média do tempo de estudo dos ex-alunos nos últimos 5 anos.

  • Quantas PDUs este curso gera para a certificação PMP?

    Por definição do próprio site do PMI, cada PDU – Unidade de Desenvolvimento Profissional (Professional Development Unit) representa 1 hora de estudo em cursos que contribuam para o seu papel de Gerente de Projetos certificado PMP, Então, basta verificar a carga horária deste curso e indicar no CCRS.

    A PMG Academy não é uma empresa credenciada do PMI, não temos um ID como Provider e nem um ID do Curso

    A divisão da carga horária entre as áreas deve corresponder com a sua realidade, por exemplo, a “Technical”, “Leadership” ou “Strategic” dependerá de quanto este curso é útil para cada áreas.

    Cada empresa tem suas regras de cadastramento e comprovação, assim como a ISACA, PMI, ISC², DMI, Cisco, GIAC, GPEN, eC-Concil, SME, SAP, entre outras dezenas de empresas, universidades e institutos de exames. Então sugerimos que antes de cadastrar suas PDUs, acesse: https://www.pmi.org/certifications/maintain 

    Para obter mais informações sobre os critérios de cadastro de PDUs, acesse diretamente o site do PMI: http://ccrs.pmi.org/login/index?ReturnUrl=%2f

  • Apenas com este curso já é suficiente para me preparar para o exame?

    Sim!, Por sermos uma empresa oficial com cursos credenciados, temos como premissa desenvolver o curso com este objetivo primário: prepará-lo para o exame de certificação.

     

    Tudo o que precisa para ser aprovado encontra-se neste Curso Online, nos Materiais Complementares e nos Simulados Preparatórios disponibilizados em seu ambiente do aluno.

     

    ATENÇÃO!!! Considere os pré-requisitos do curso, pois alguns exigem uma Certificação ou conhecimento técnico ou prático prévio.

  • As questões dos simulados são idênticas às do Exame?

    Por sermos uma empresa Oficial não podemos divulgar questões reais do Exame, pois além de ser ilegal, isso não vai garantir a aprendizagem do aluno.

     

    Os simulados servem apenas para testar o seu conhecimento nas áreas relacionadas ao exame, por isso, caso você decore as questões e não procure entender as respostas, poderá não ter sucesso no exame, já que o que vai garantir o seu sucesso no exame será o bom entendimento dos conceitos abordados durante o curso.

     

    Talvez algumas questões dos nossos Simulados sejam muito semelhantes às do Exame, mesmo a EXIN/Axelos/ISACA/etc. mantendo um grande banco de questões que é constantemente atualizado.

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Descrição

Existem 3 Rotas para se obter o VeriSM Foundation, conforme imagem abaixo:

Rotas VeriSM

  • O VeriS™ Plus é uma ponte (bridge) para o VeriSM™ Foundation para os candidatos que já possuem um certificado de gerenciamento de serviços (TI) como a ITIL, IT4IT, VeriSM™ Essentials, ISO/IEC 20000 Foundation.  Você pode fazer o exame VeriSM™ Plus sem ter um desses certificados, mas não receberá o certificado nesse momento, apenas o relatório do resultado embora ele ele te habilita a receber um certificado VeriSM™ Foundation após a apresentação de algum certificado listado. O foco da VeriSM™ Plus está nas tecnologias emergentes e práticas progressivas.
  • O módulo VeriSM™ Essentials. Você pode decidir fazer o exame VeriSM™ Essentials e os exames VeriSM™ Plus em momentos diferentes. No momento, assim que for aprovado nos dois exames, você receberá o certificado VeriSM™ Foundation. O certificado Foundation será gerado automaticamente quando você atender aos requisitos. O nível Essentials oferece aos profissionais uma introdução abrangente aos princípios de gerenciamento de serviços.
  • VeriSM™ Foundations consiste no conteúdo combinado do Essentials + Plus.

VeriSM™ é uma abordagem de gerenciamento de serviço que auxilia fornecedores de serviço a criar um modelo operacional flexível, a fim de obter os resultados de negócios desejados. Descreve como uma organização pode definir os seus princípios de gerenciamento de serviços e usar rapidamente suas capacidades organizacionais, tecnologias emergentes e uma combinação de práticas de gerenciamento para entregar valor. A certificação VeriSM™ Foundation valida o conhecimento de um profissional sobre:

  • A organização de serviço;
  • Cultura de serviço;
  • Pessoas e estrutura organizacional;
  • O modelo VeriSM™;
  • Práticas progressivas;
  • Tecnologias inovadoras;
  • Iniciação

VeriSM™ descreve uma abordagem de gerenciamento de serviço a partir do nível organizacional, adotando uma visão ampla em vez de enfocar um único departamento. Baseada no modelo VeriSM™, ela mostra de que modo as organizações podem adotar uma série de práticas de gerenciamento com flexibilidade, a fim de fornecer o produto ou serviço adequados no momento correto para os consumidores. VeriSM™ permite uma abordagem individualizada, que depende do tipo de seu negócio, do tamanho de sua organização, das prioridades do seu negócio, de sua cultura organizacional e até mesmo da natureza do projeto ou serviço individual no qual você esteja trabalhando. Em vez de priorizar um modo de trabalho dogmático, essa abordagem auxilia as organizações a providenciar respostas a seus consumidores e agregar valor, através de práticas de gerenciamento de serviço integradas. VeriSM™ mostra como você pode adaptar seu modo de trabalho efetivo atual a um contexto organizacional geral e adotar diferentes práticas de gerenciamento de um modo flexível, para lidar com diferentes situações de gerenciamento de serviço.

A certificação VeriSM™ Fundamentos desenvolve as habilidades e conhecimento fundamentais que permite que as pessoas envolvidas em uma organização de serviços entreguem valor ao consumidor. A certificação é baseada no VeriSM™ – A Service Management Approach for the Digital Age (Uma Abordagem de Gerenciamento de Serviço para a Era Digital).

1 avaliação para Curso Online VeriSM™ Foundation

  1. administrator

    Ótimo curso!

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