Val IT e os habilitadores de Tecnologia da Informação

Como vimos, uma governança de TI tem com função o suporte as metas de negócio, através da geração de valor para a empresa.

Quando mencionamos a palavra TI, estamos nos referindo não apenas às funções, mas sim a tudo que permita a geração de valor para empresa, como por exemplo:

• Os ambientes tecnológicos;
• Uma tecnologia de ponta, robusta e segura, os serviços e a prestação destes serviços de TI;
• Processos, procedimentos e instruções de trabalho; infraestrutura técnica e operacional;
• Sistemas, seja o legado ou os mais atuais e de fácil manutenção;
• Métodos ou metodologias, sejam de gerenciamento de projetos, de qualidade ou de desenvolvimento de sistemas;
• Recursos humanos;
• Juntamente com os fornecedores, parceiros ou outras partes interessadas; aplicações ou aplicativos de escritório.

Houve um momento em que a TI tornou-se TIC, ou seja, a letra “C” representando tecnologias para comunicações.

Portanto, falando especificamente de telecomunicações, sejam por conexões físicas, bem como pelas remotas, os habilitadores também representam a gestão e o gerenciamento dos serviços de TI.

Além disso, retratam os frameworks e estruturas; as normas que atendam alguma conformidade; e qualquer hardware ou appliance que atue como um habilitador para o negócio.

Saiba o que é um habilitador

Todos os habilitadores são de certa forma, os meios de entregar valor, tornando-os um facilitador.

Pois, é através destes habilitadores de tecnologia que as empresas atingem os seus objetivos de negócio, é através destes habilitadores que se gera o valor esperado.

Isso envolve tanto a seleção de quais investimentos que devem ser utilizados assim como a gestão dos complexos desafios envolvidos para assegurar que estes investimentos resultam em um concreto valor para a empresa.

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