ITMP: Cuidado Com a Falta de Foco nos Negócios

Adriano Martins Antonio

Adriano Martins Antonio

em 30 de março de 2015

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Independente se você é da área de TI ou não, possivelmente concordará comigo. Caso contrário, avalie se isso está acontecendo em sua empresa.

Conforme o ITMP, a maioria dos frameworks tende a focar na entrega de processos ou no valor e/ou nos resultados dos negócios, e adotar uma perspectiva comum na área de TI, que vê de dentro pra fora. Isto tende a dispersar o foco de diversas empresas do que realmente importa, que são os clientes e os negócios.

Os membros que auxiliam em implantação e suporte destes frameworks ficam tão focados em estrutura e execução que acabam perdendo um pouco a noção que o que importa realmente para a empresa é, por exemplo, vender o seu produto, prestar o seu serviço, ganhar dinheiro e agregar aos interessados.

O mais interessante, na maioria destes frameworks, é que utilizam sempre o mesmo discurso: gerar valor à empresa! Porém, em muitos casos, tornando um objetivo secundário.

A sua empresa vende produtos ou serviços de TI? Mesmo que a sua resposta seja positiva, avalie se o foco, esforço, investimento, aceitação aos riscos dela está na implantação do framework em questão, ou em gerar valor para todas as partes interessadas. Repito: todas as partes interessadas, não só para os membros da TI.

Será que este framework vai gerar resultados para o negócio? Cuidado para não gerar resultados apenas para a TI e não agregar nada ao negócio.

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