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  • #55063

    Anônimo
    Inativo
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    Concluí o curso de ITIL até o simulado 6. As condições para certificação dizem que preciso ir até o primeiro simulado. Mas quando seleciono a opção “Certificado de Conclusão da ITIL Foundation Certificate” a mensagem que recebo é “You must first meet all course activity grade requirements before receiving your certificate”. Tentei ir até o último item da grade numa verdadeira maratona ainda ontem a noite (são nove simulados). Consegui chegar até o sexto simulado quando me dei por vencido por volta das 23:20 já que a média por simulado é de 20 a 30 minutos e eu só tinha quarenta para concluir quatro deles.

    Alguém conseguiu obter o certificado sem ter que ir até o nono simulado?

    #56046

    Anônimo
    Inativo
    @

    Também fiz o simulado, só que terminei todos os 9. Tinha simulado que tinha 40 questões e outros que somente 27. Independente de quantas perguntas tinham, terminei os 9 e infelizmente, não foi contabilizado. mandei diversos emails para os caras e nao tive retorno ate agora. Você conseguiu alguma coisa?

    #56048

    Anônimo
    Inativo
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    Oi Herlon,

    Vi há pouco um comentário que recebeu resposta do Adriano Martins em que ele fala que o ambiente foi liberado em beta e que 6% dos participantes sofreram problemas. Bem… pelo jeito estamos entre os 6%. Segue link: https://www.pmgacademy.com/pt/social

    #56050

    Anônimo
    Inativo
    @

    Bom dia Herlon.

    A geração automática de certificado em nosso site apresentou problemas. Estamos enviando todos os certificados para aqueles que precisam. O seu certificado já está pronto e ainda hoje você receberá em seu e-mail.

    Abraços e obrigado pela confiança na PMG Academy!

    Adriano

    #56051

    Anônimo
    Inativo
    @

    Bom dia Giambatista.

    O certificado deveria ser liberado após a conclusão dos 9 módulos e do primeiro simulado.
    Tive ciência agora do sua solicitação, pois a maioria dos alunos solicitaram por e-mail, sinto muito.

    Ainda hoje você receberá o seu certificado pelo e-mail!

    Abraços e obrigado pela confiança na PMG Academy.

    Adriano

    #56053

    Anônimo
    Inativo
    @

    OPA! Aí o negócio fica mais sério. Bom, neste caso, o foco agora, já que receberemos o certificado, é ir atrás dos módulos ISO 270002, e se preparar para a certificação. E é bom estar ciente que certificado é diferente de certificação. Talvez tenha ainda pessoas que podem pensar que seja a mesma coisa. De qualquer forma, agradeço aí a atenção do Adriano, que deve estar queimando as pestanas pra consertar as instruções da plataforma, e dos gestores da PMG, pela oferta gratuita de alguns cursos.

    #56055

    Anônimo
    Inativo
    @

    Interessante a sua observação Herlon. O certificado que vai ser gerado pela Academy é o de Conclusão do Curso Online. A certificação Oficial é uma outra prova que pode ser feita também online através de um Centro de Exames Autorizado.

    Como no caso da PMG eDucation

    http://www.pmgeducation.com.br/exame-online-gerenciamento-de-servicos-de-ti/exame-online-itil-v3-foundation

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