#56071

Anônimo
Inativo
@

Iaí Carlos, beleza?

Cara, eu vi a tua pergunta na minha timeline do Café com TI e acho que posso te ajudar com essa dúvida. Eu li recentemente um artigo daqui da PMG Academy com os 5 modelos de maturidade do COBIT 5 e lá você vai poder ter acesso a essa informação do qual você sente dúvidas. Ta aí oh:

“Maturidade Nível 1 – Inicial / Ad Hoc

Há evidências de que a organização reconheceu que problemas existem e devem ser endereçados. Entretanto, não há processos padronizados.

Em vez disso, abordagens pontuais são adotadas e há uma tendência de serem aplicadas em uma base individual ou caso-a-caso. A abordagem geral de gerenciamento é desorganizada.

Em resumo, já existe processo, só que ainda são ad hoc, tendem a ser aplicados a um individuo ou tratado casualmente. De forma geral ainda o gerenciamento é desorganizado.

Maturidade Nível 2- Repetível, mas intuitivo

Processos forma desenvolvidos ao estágio onde procedimentos similares são seguidos por diferentes pessoas executando a mesma tarefa.

Não há treinamento formal ou comunicação sobre os procedimentos padronizados, e a responsabilidade é tratada de maneira individual. A um alto grau de dependência no conhecimento de indivíduos e erros são muito comuns.

Maturidade Nível 3 – Processos Definidos

Procedimentos foram padronizados, documentados e comunicados por meio de treinamento. É mandatório que estes processos sejam seguidos. É incomum que desvios sejam detectados.

Os procedimentos propriamente ditos não são sofisticados, mas existe a formalização sobre as práticas existentes.

Maturidade Nível 4 – Gerenciados e Medidos

O Gerenciamento monitora e mede a aderência aos procedimentos e toma ações onde os processos parecem não estar funcionando efetivamente. Processos estão sob melhoria constante e fornecem melhores práticas. Ferramentas automatizadas são utilizadas em uma maneira limitada ou fragmentada.

Maturidade Nível 5 – Otimizado

Processos foram refinados ao nível de boas práticas, baseados nos resultados de melhoria contínua e modelos de maturidade com outras empresas. TI é utilizada de maneira integrada para automatizar os fluxos de trabalho, fornecendo ferramentas para melhoria de qualidade e efetividade, fazendo que a organização rapidamente se adapte.

fonte: https://www.pmgacademy.com/pt/blog/artigos/cobit-modelos-maturidade