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Olá Suzani.
Se você nunca estudou ITIL v3 é bom considerar fazer o curso, pois o valor do exame é relativamente alto, e quanto melhor preparada você estiver melhor.
Re: Exame Itil
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Olá Suzani.
Se você nunca estudou ITIL v3 é bom considerar fazer o curso, pois o valor do exame é relativamente alto, e quanto melhor preparada você estiver melhor.