#56300

Anônimo
Inativo
@
Luis Eufrasio wrote:
Prezados, acredito que aqui seja o local ideal para tirar dúvidas sobre o curso.

As primeiras dúvidas que eu tive foram as seguintes:
O que significa dizer que as Boas Práticas são de domínio público?
E o que significa dizer que a Axelos possui a custódia sobre o ITIL?

Luis.

Domínio Público porque é público, foi criado pelo público, não foi criado por empresas, pro exemplo, o RUP que foi criado pela IBM, o MOF pela Microsoft, etc. A ITIL foi criada por especialistas de todo o mundo. Veja o slide “Porque a ITIL é um sucesso?” no módulo 1 “Melhores Práticas de Domínio Público” no módulo 2
Custódia = Dona