É um representante do cliente, entendendo as necessidades do cliente e as características do produto de uma forma geral e aprofundada. Para passar essas informações aos componentes do Time Scrum e ao Scrum máster.
Determinando o que é e o que não é prioridade no desenvolvimento do produto em suas várias Sprints Conforme necessidade requerida.
Product owner – “Dono” do produto.