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ITIL 4 Foundation
Participar do curso de ITIL Foundations pela PMG Prime foi uma experiência extremamente enriquecedora. O conteúdo foi apresentado de forma clara, objetiva e com uma didática que facilitou a compreensão dos conceitos fundamentais da ITIL, mesmo para quem está iniciando no tema.
Os instrutores demonstraram profundo domínio do assunto, sempre prontos para tirar dúvidas e trazer exemplos práticos que conectam a teoria com o dia a dia das organizações. Além disso, a estrutura do curso e os materiais disponibilizados contribuíram muito para meu aprendizado e preparação para a certificação.
Recomendo fortemente esse treinamento para quem deseja se aprofundar em gestão de serviços de TI com uma base sólida e aplicável.