Agradeço a equipe pela oportunidade de conhecer o ITIL Foundation Level, pois digo que não sairei da mesma forma que iniciei o curso, praticamente sai da caverna do platão. Gostaria imenso de fazer o exame de certificação e de seguida fazer o COBIT, mas infelizmente não disponho de recursos actualmente para seguir com esses treinamentos... Mais uma vez obrigado pela oportunidade Recomendo fortemente quem quizer seguir a governança de TI a fazer estas certificações, o conteúdo é optimo.