Comentários

  1. John Allyson

    Adriano , Ao efetuar os simulados, quando erramos as questões , não estão aparecendo as respostas .

    1. Adriano Martins Antonio Post author

      Oi John. As respostas certas aparecem em evidência. Elas são marcadas com uma “borda” adicional. Abs. 🙂 {resposta editada}

  2. WESCLEY SILVEIRA

    Prezados o arquivo do Simulado Oficial em Ingles esta dando erro, ao tentar abrir informa a mensagem que esta danificado. podem verificar?

    1. PMG Vagas

      Você precisa de um descompactador para abri-lo, como Unzip ou Winrar. Os PDFs estão compactados (zipados).

  3. JONES CLEY ALVES SILVA

    Boa noite,
    Sobre a tradução da prova já estar disponível na PeopleCert, aproveito a mensagem e adequando aos termos da tradução que viabilize um melhor aproveitamento na hora de fazer a prova, pergunto quando a PMGAcademy irá traduzir o “Simulado Oficial Ingês” que está disponível pra quem comprou o curso?
    Att,
    Jones

    1. PMG Vagas

      PMG Academy não traduz “Simulado Oficial Inglês” . Para isso existe o glossário com os termos oficiais, além de todo o conteúdo do curso e de outros simulados que os instrutores credenciados e certificados desenvolvem.

  4. angelica

    O simulado “gratuito” Está disponível somente em inglês ?
    Em em português, precisamos comprar ?

  5. angelica

    A PMG disponibiliza material didático em outros formatos ? Além das apresentações virtuais ?
    Grata!

    1. David Stark

      Os materiais extras, você adquiri assim que você compra o curso. Ou seja, os glossários e o Syllabus.

    1. PMG Vagas

      Oi Itamar. Não existe e nem existirá o módulo 10. O curso é completo e vai até o módulo 9.

  6. André Renato Facchini

    Bom dia!
    Ao estudar o módulo 2, não há vídeo ou explicação para os slides 63 e 64 (Aplicação do Princípio: Começar de Onde Você Está). Será disponibilizado, ou é assim mesmo?

  7. angelica

    A PMG disponibiliza material didático em outros formatos ? Além das apresentações virtuais ?
    Grata!

  8. Pedro

    As questões/simulados/ são baseados nas questões do exames ou são tipo quiz do curso?
    no curso Itil v3 as questões era muitas parecidas com a provas.

  9. Firmino Alves de Santana Filho

    Professor, no simulado 2 a questão que fala sobre habilitação de mudança, percebi que não consta nos slides. Dentro de um conceito exato, o que seria essa habilitação de mudança?

  10. MARCELO DUTRA GUTRAY

    No Módulo 0, tópico Introdução – ITIL, o significado da sigla ITIL está incorreto está ( Information Technology Information Library )

  11. Guilherme Turck

    Parabéns Adriano pelo curso ITIL 4 Foundation, gostei da forma como abordou os tópicos, consegui uma clara compreensão da matéria.
    Estudei apenas com o material disponibilizado para minha certificação, e os simulados foram muito bons para fixar o conteúdo.

    1. PMG Vagas

      Prazo de exame é independente do prazo do curso. Se contratou por 1 ano, será este período que terá acesso.

  12. Anderson Savedra Lima

    1º módulo show de bola, aulas bem explicadas, além dos materiais de apoio que vem como reforço, principalmente pra mim que sempre tive mais facilidade de ler e guardar o que li.
    Conseguir acertar 100% do primeiro exercício tranquilamente. Bora para o próximo

  13. Wandressa de Freitas Gomes

    Boa tarde Adriano.
    existe algum livro que eu possa comprar para acompanhar seu conteúdo ou imprimir os slides que você disponibiliza já faria esse papel?

    1. PMG Vagas

      Oi Wandressa. O material oficial (https://amzn.to/2X1sQUU) tem um propósito bem diferente dos slides. Este livro é toda a biblioteca da ITIL. Não sei se faria muito sentido comprar, já que ele é “over”, além disso, o curso aborda 100% do exame. 🙂

  14. Eloisa Kellen de Lima

    Adriano, você sempre dedicado e paciente, é notório que seus conteúdos são desenvolvidos com muito carinho!

    Assim como tive sucesso no Cobit5 a certificação da Itil4 não será diferente! Parabéns adquirir o curso completo foi a melhor escolha, agora é só esperar o exame! Nota dez para toda equipe envolvida!

  15. Ana Araujo

    Bom dia professor Adriano. Gostaria de obter detalhes sobre as práticas ITIL “Gerenciamento de arquitetura” e “Gerenciamento de mudança organizacional” e “Gerenciamento de estratégia”. Você pode me dizer os propósitos e algum local onde possa obter mais informações?
    Obrigada

  16. Ivanei Sousa Paim

    Boa noite, Adriano!

    No módulo 3 – tópico – Aspectos de comportamento, você cita o seguinte exemplo para o gerenciamento de serviço: “Certas atividades de melhoria podem ser planejadas sem aderir a…” não consegui entender a palavra pronunciada, seria “concentração” ou “iteração”?

    Agradeço desde já!

    1. PMG Vagas

      Oi Ivanei, o instrutor fala: (…) certas atividades de melhoria podem ser planejadas sem a devida consideração pelas pessoas, parceiros e tecnologia envolvida.

  17. Luciana Duarte

    Adriano,
    estou elaborando um cronograma de estudo e gostaria de saber se é possível enviar o tempo de cada módulo e tópico?
    o curso completo tem 32 horas, certo?

    1. PMG Vagas

      Oi Luciana.

      Você pode conferir este item no FAQ: https://www.pmgacademy.com/kb/como-e-calculada-a-carga-horaria-dos-cursos-online/ ou na própria página do curso em nossa loja: https://www.pmgacademy.com/produto/curso-online-itil-4-foundation#faq (Questão 6), onde explicamos como é calculada a carga horária do curso.

      Contabilize algo em torno de 1h30 para cada módulo de aulas “corridas”, pois o tempo de revisão e exercício é variável e depende do andamento e entendimento do aluno.

  18. Murilo Guimaraes Costa

    Boa tarde , Adriano, os arquivos .rar do material extra não estão abrindo. Poderia verificar por gentileza? São os pacotes de simulados. Os mesmos não estão abrindo. Obrigado e aguardo.

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *