Curso EXIN BCS Business Analysis Foundation – BAF

Curso Preparatório para o Exame de Certificação EXIN e BCS: BAF
Carga Horária: 28 horas

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É para mim este treinamento?

O treinamento é relevante para qualquer pessoa que necessite de uma compreensão da Análise de Negócios, incluindo:

  • Analistas de negócios
  • Gerentes de negócios e suas equipes
  • Gerentes de mudança de negócios
  • Gerentes de projeto

Resumo do Treinamento

O que eu vou aprender?

Este certificado abrange a série de conceitos, abordagens e técnicas que são aplicáveis à Análise de Negócios. Os candidatos devem demonstrar seu conhecimento e compreensão destes aspectos da Análise de Negócios. O certificado Foundation em Business Analysis pode ser estudado em conjunto com outros certificados de análise de negócios no nível Foundation, antes do candidato avançar para o nível Practitioner.

Esta certificação fornece uma fundamentação para a série de certificados modulares de especialistas da BCS nas áreas de Análise de Negócios, Consultoria em IS e Mudança Comercial. A certificação também pode ser usada como módulo de especialista baseado no conhecimento para o Diploma Internacional em Análise de Negócios. Além disso, a certificação fornece um conhecimento sobre Análise de Negócios em nível fundamental para especialistas em outras disciplinas, em particular Gerentes de Projeto e Desenvolvedores de Sistemas.

O conteúdo programático é baseado na publicação da BCS Business Analysis, 3rd edition, e recomendamos que esse texto seja estudado pelos candidatos que estejam se preparando para realizar este exame. Os títulos apresentados no conteúdo programático estão relacionados a títulos de capítulos relevantes, títulos de seções e textos incluídos nesta publicação.

Os candidatos devem ser capazes de demonstrar conhecimento e compreensão dos princípios e técnicas de análise de negócios. As principais áreas são:

  • O papel e as competências de um analista de negócios
  • Análise de estratégias
  • Sistema de negócios e modelagem do processo de negócios
  • Análise das partes interessadas
  • Técnicas de investigação e modelagem
  • Engenharia de requisitos
  • Desenvolvimento de caso de negócio.

EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis cobre uma gama de conhecimentos fundamentais necessários para uma função de análise de negócios. Isso inclui as funções e competências necessárias, bem como processo estratégico de negócios, modelagem de processos e desenvolvimento de caso de negócios. Este curso abrange:

  • O que é Análise de Negócios (Business Analysis)
  • As Competências de um Analista de Negócios
  • Análise de Estratégia
  • O Modelo de Processo de Análise de Negócios
  • Técnicas de investigação
  • Análise e Gestão de Partes Interessadas
  • Modelando Processos de Negócios
  • Definindo a Solução
  • Fazendo um Caso de Negócios (Business Case) e um Caso Financeiro (Financial Case)
  • Estabelecendo os Requisitos
  • Documentando e gerenciando os requisitos
  • Requisitos de modelagem
  • Entregando os Requisitos
  • Entregando a Solução de Negócio

Confira os Detalhes

O que mais eu preciso saber?

Este curso é preparatório para o exame de certificação EXIN BCS Business Analysis Foundation (BAF).

Para fazer a aquisição do exame e ganhar um desconto de 6%, basta entrar no site da EXIN e efetuar a compra utilizando o cupom abaixo:

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  • Curso Oficial: EXIN
  • Preparatório para o Exame: Sim, o EXIN BCS Business Analysis Foundation (BAF)
  • Idioma do Curso: Português do Brasil
  • Formato do Curso: Online (Self-study)
  • Tipo de Aula: Aulas Gravadas
  • Carga Horária: 28 horas
  • Acesso Imediato: Sim
  • Certificado de Conclusão: Sim
  • Licença: 1 por CPF

O aluno matriculado poderá tirar as dúvidas com o instrutor, por meio do:

  • Fórum
  • Comentários nos vídeos das aulas
  • Comentários nos exercícios e simulados
  • Rede social (grupos privados do Telegram)

Além das aulas gravadas e o suporte do instrutor, o aluno poderá contar com:

  • Slides para download
  • Simulados em português
  • Exercícios entre os módulos
  • Certificado de conclusão
  • e muito mais…

Recomenda-se que o aluno tenho conhecimento básico sobre:

  • Gestão de TI;
  • Gestão de Negócios;
  • Fases de Desenvolvimento de Software;
  • Tecnologia em geral;
  • Entender os conceitos de processos e procedimentos.

Módulos e Aulas

Qual o conteúdo das minhas aulas?

Itens abordados:

  • Boas-Vindas
  • Sobre o Exin
  • Sobre o Autor
  • Maior Aproveitamento
  • Objetivo do Módulo
  • Introdução
  • Problemas da Falta de Definição de Análise de Negócios
  • Origens da Análise de Negócios
  • O Impacto da Terceirização
  • Vantagem Competitiva do Uso da TI
  • Mudança de Negócios Bem-Sucedida
  • A Importância do Analista de Negócios
  • Analistas de Negócios Como Consultores Internos
  • O Escopo da Análise de Negócios
  • Análise da Estratégia e Definição
  • Análise de Sistemas de TI
  • Análise de Negócios
  • Benefícios de Negócios
  • Uma Abordagem Holística
  • Desenvolvimento Ágil de Sistemas
  • Mudança de Suporte aos Negócios
  • Responsabilidades de Um Analista de Negócios
  • Papéis Adicionais de Um Analista de Negócios
  • Outros Aspectos do Papel do Analista de Negócios
  • Exercícios Módulo 1 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivos do Módulo
  • Introdução
  • Competências de Um Analista de Negócios
  • Qualidades Pessoais
  • Comunicação e Construção de Relacionamento
  • Influência e Trabalho de Equipe
  • Consciência Política e Análise Crítica
  • Atenção aos Detalhes, Resolução de Problemas e Liderança
  • Autoconfiança e Desenvolvimento Profissional
  • Conhecimento de Negócios
  • Finanças e Desenvolvimento de Caso de Negócios
  • Conhecimento do Assunto e da Área
  • Princípios de TI
  • Gestão de Fornecedores
  • Estrutura da Organização e Arquitetura de Negócios
  • Técnicas Profissionais
  • Gerenciamento de Projetos e Análise da Estratégia
  • Gestão das Partes, Investigação e Engenharia de Requisitos
  • Modelagem de Negócios e de Dados e Análise de Lacunas
  • Facilitação, Portfólio, Benefícios e Pensamento Ágil
  • Níveis de Conhecimento SFIA
  • Adequação das Competências
  • Formação e Autoestudo
  • Experiência de Trabalho e Compromisso da Indústria
  • Exercícios Módulo 2 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivo do Módulo
  • Introdução
  • Contexto Para a Estratégia
  • Mudanças no Estilo de Organização
  • Contradições no Mercado
  • Conceito de Estratégia
  • Definição de Estratégia
  • Níveis Estratégicos
  • Formas de Desenvolvimento de Estratégia
  • O Poder dos Grupos Estratégicos
  • Desenvolvendo a Estratégia
  • Análise do Ambiente Externo
  • PESTLE
  • Modelo de Porter
  • As Cinco Forças de Porter
  • Análise MOST
  • Auditoria de Recursos
  • Matriz BCG
  • Análise de SWOT
  • Executar a Estratégia
  • Modelo McKinsey 7-S
  • BBS – Balanced Business Scorecard
  • CSF e KPI
  • Exercícios Módulo 3 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivo do Módulo
  • Introdução
  • Abordagem Para a Resolução de Problemas
  • O Modelo de Processo de Análise de Negócios
  • Investigar a Situação
  • Técnicas de Investigação e Documentação
  • Resumo da Fase 1
  • Considerar as Perspectivas
  • Modelagem de Atividades de Negócios
  • Resumo da Fase 2
  • Analisar as Necessidades
  • Análise de Processos de Negócios
  • Resumo da Fase 3
  • Avaliar as Opções
  • Resumo da Fase 4
  • Definir Requisitos
  • Resumo da Fase 5
  • Entregar as Mudanças
  • Resumo da Fase 6
  • Exercícios Módulo 4 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivos do Módulo
  • Introdução
  • Pesquisa Prévia
  • Técnicas de Investigação
  • Entrevista
  • Vantagens e Desvantagens da Entrevista
  • Acompanhamento das Entrevistas – Quem e Por quê
  • Acompanhamento das Entrevistas – O Quê, Quando e Onde
  • Realização da Entrevista
  • Observação
  • Vantagens e Desvantagens da Observação
  • Observação Formal
  • Análise de Protocolo
  • Sombreamento
  • Estudos Etnográficos
  • Workshops
  • Vantagens e Desvantagens dos Workshops
  • Preparação Para o Workshop
  • Facilitação do Workshop
  • Técnicas Para o Workshop
  • Tipos de Workshop
  • Cenários
  • Vantagens e Desvantagens de Cenário
  • Processo Para o Desenvolvimento de Cenários
  • Exemplo de Um Cenário Genérico e Abstrato
  • Exemplo de Um Cenário Concreto
  • Documentando Cenários
  • Prototipagem
  • Vantagens e Desvantagens da Prototipagem
  • Abordagens Quantitativas
  • Pesquisas ou Questionários
  • Considerações das Pesquisas ou Questionários
  • Registros de Propósito Específico
  • Amostragem de Atividade
  • Análise de Documentos
  • Documentar a Situação Atual
  • Imagens Ricas
  • Mapas Mentais
  • Modelos de Processos de Negócios e Mapas de Espaguete
  • Diagramas de Espinha de Peixe
  • Exercícios Módulo 5 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivo do Módulo
  • Introdução
  • Identificação e Categorias das Partes Interessadas
  • Clientes
  • Parceiros, Fornecedores e Concorrentes
  • Reguladores, Proprietários e Empregados
  • Gerente e Outros Stakeholders
  • Analisando as Partes Interessadas
  • Estratégias de Gerenciamento das Partes Interessadas
  • Estratégias 1,2,3 e 4
  • Estratégias 5 e 6
  • Grupos de Partes Interessadas
  • Gerenciando os Stakeholders
  • Plano e Avaliação de Partes Interessadas
  • Gráficos RACI e RASCI
  • Compreendendo as Perspectivas dos Stakeholders
  • Metodologia Soft Systems
  • Analisando as Perspectivas – CATWOE
  • Criando um BAM
  • Desenvolvimento de Um Modelo de Consenso
  • Notação e Tópico no BAM
  • Exercícios Módulo 6 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivo do Módulo
  • Introdução
  • Contexto Organizacional
  • Visão Alternativa de Uma Organização
  • Contexto de Negócio na Perspectiva Externa
  • Visão Organizacional dos Processos de Negócios
  • Cadeia de Valor
  • Proposta de Valor
  • Entregando Uma Proposta de Valor
  • Modelos de Processo
  • Eventos de Negócios
  • Desenvolvimento do Modelo de Processo de Negócios
  • Notação do Modelo de Processo de Negócios
  • Modelagem do Processo
  • Análise das Tarefas
  • Analisando o Modelo de Processo do As-Is
  • Analisando as Transferências Entre as Tarefas
  • Analisando o Processamento
  • Fatores Que Causam o Desempenho Inadequado
  • Melhorando os Processos de Negócios X
  • Regras de Negócio
  • Simplificar o Processo
  • Eliminar Gargalos
  • Alterar a Sequência de Tarefas
  • Redefinir Limites do Processo
  • Automatizar o Processamento
  • Redesenhar o Processo
  • Processos To-Be
  • Processo de Medição
  • Medidas de Processo e Tarefa
  • Medidas de Processo e Tarefa (cont.)
  • Notação e Modelo de Processo de Negócio
  • Seis Sigma
  • Exercícios Módulo 7 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivo do Módulo
  • Introdução
  • Análise de Lacunas (Gap Analysis)
  • Identificar Áreais de Preocupação
  • Framework Para Análise de Lacunas
  • POPIT – Processos
  • POPIT – Tecnologia da Informação
  • POPIT – Organização
  • POPIT – Pessoas
  • Formulando Opções
  • Introdução à Arquitetura de Negócios
  • Definição de Arquitetura de Negócios
  • Pontos-chave de Uma Arquitetura de Negócios
  • Estrutura de Uma Arquitetura de Negócios
  • Técnicas de Arquitetura de Negócios
  • Modelagem da Capacidade de Negócios
  • Regras do Modelo da Capacidade de Negócios
  • Análise de Fluxo de Valor
  • Exercícios Módulo 8 – BAF Foundationon

Itens abordados:

  • Introdução
  • O Business Case no Ciclo de Vida do Projeto
  • Identificação de Opções
  • Avaliação da Viabilidade do Projeto
  • Ferramentas de Viabilidade Financeira
  • Estrutura de Um Caso de Negócios
  • Introdução, Resumo, Situação Atual e Opções
  • Análise de Custos e Benefícios
  • Categoria de Custos e Benefícios
  • Custos Tangíveis
  • Custos Intangíveis
  • Benefícios Tangíveis
  • Benefícios Intangíveis
  • Custos Evitados
  • Avaliação de Impacto
  • Avaliação de Risco
  • Recomendações e Apêndices
  • Avaliação de Investimento
  • Fluxo de Caixa Descontado
  • Taxa Interna de Retorno
  • Exercícios Módulo 9 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivo do Módulo
  • Introdução
  • Estrutura do Documento de Requisitos
  • Conteúdo do Documento de Requisitos
  • Catálogo de Requisitos
  • Tipos de Requisitos
  • Requisitos Gerais
  • Requisitos Técnicos
  • Requisitos Funcionais
  • Requisitos Não Funcionais
  • Hierarquia de Requisitos
  • Conteúdo de um Documento de Requisito
  • Documentando um Requisito
  • Gerenciamento de Requisitos
  • Elementos do Gerenciamento de Requisitos – Parte I
  • Elementos do Gerenciamento de Requisitos – Parte II
  • Elementos do Gerenciamento de Requisitos – Parte III
  • Gerenciamento de Configurações
  • Áreas-Chave do Gerenciamento de Configurações – I
  • Áreas-Chave do Gerenciamento de Configurações – II
  • Exercícios Módulo 11 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivo do Módulo
  • Introdução
  • Diagrama de Caso de Uso
  • Modelagem de Casos de Uso do Sistema
  • Composição de um Caso de Uso
  • Duplicidade e Repetição de Elementos
  • Modelagem de Dados do Sistema
  • Diagramas de Relacionamento de Entidade
  • Atributos de Entidade
  • Relacionamentos
  • Relacionamento Opcional
  • Relacionamentos Muitos Para Muitos
  • Estrutura dos Relacionamentos
  • Modelos de Classe
  • Classes
  • Atributos de Dados de Uma Classe
  • Associações
  • Generalização e Herança
  • Exercícios Módulo 12 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivos do Módulo
  • Introdução
  • Fornecendo a Solução
  • Contexto
  • Ciclo de Vida da Entrega
  • Ciclo de Vida em Waterfall (Cascata)
  • O Ciclo de Vida do Modelo ”V”
  • Ciclo de Vida Incremental
  • Ciclo de Vida de Desenvolvimento Iterativo de Sistemas
  • Modelo Ágil
  • Vantagens e Desvantagens dos Ciclos
  • Exercícios Módulo 13 – BAF Foundation

Itens abordados:

  • Objetivo do Módulo
  • Introdução
  • Fases do Ciclo de Mudança de Negócio
  • Papel do AN no Ciclo de Vida da Mudança de Negócios
  • Fase de Concepção
  • Modelo POPIT
  • Informação e Tecnologia
  • Fase de Implementação
  • Fase de Realização
  • Revisão dos Benefícios
  • Relatório de Realização de Benefícios
  • Exercícios Módulo 14 – BAF Foundation

Instrutor Responsável

Quem me ensina?

Adriano Martins Antonio (Tio Adriano)

Vou te ensinar a ser melhor que seus concorrentes!

Adriano Martins Antonio

Escritor, consultor e apaixonado por educação.
+ de 2 décadas de experiência em Gestão de TI, Governança, Segurança da Informação e Projetos Ágeis.
Vou te ajudar a elevar seus conhecimento! Garanto que será uma experiência educacional transformadora!
Linkedin

Assinatura X Curso Individual

A minha melhor decisão!

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Pagamento à Vista
R$300
R$ 250
  • Este Curso
  • Certificado de Conclusão
  • Exercícios
  • 1 ano de Acesso

Ou

Plano de Assinatura

A partir de R$ 49,90 / mês*

* Com e Sem opção da ITIL 4 Foundation

Depoimentos

Será que eu vou gostar?

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Helbert Andre de Oliveira
AUTONOMO
21/10/2020

CURSO EXCELENTE !

RECOMENDO!

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Felipe Moura
Marvitel Telecomunicações
21/10/2020

O curso é muito amplo, com conhecimentos muito específicos, ideal pra quem realmente quer se aprofundar no assunto. Excelente!

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Helbert Andre de Oliveira
AUTONOMO
21/10/2020

CURSO EXCELENTE !

RECOMENDO!

Avatar
Felipe Moura
Marvitel Telecomunicações
21/10/2020

O curso é muito amplo, com conhecimentos muito específicos, ideal pra quem realmente quer se aprofundar no assunto. Excelente!

Avatar
Cristiano Marques Lousada
21/05/2020

Mais um curso da PMG Academy cheio de bons conteúdos!
Recomendo a todos!

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Cristiano Marques Lousada
21/05/2020

Mais um curso da PMG Academy cheio de bons conteúdos!
Recomendo a todos!

FAQ

Eu tenho dúvidas?

  • Este curso é oficial EXIN?

    Sim, todo o conteúdo do curso é acreditado à EXIN, assim como o instrutor, o sistema de qualidade e a metodologia educacional. Tudo é auditado periodicamente por estes institutos que garantem a qualidade e a atualização do conteúdo.

    CUIDADO com cursos não oficiais, pois o Instituto Internacional só concede a ementa oficial do que é cobrado no exame APENAS para empresas oficiais, como a PMG Academy. O próprio Instituto não dá garantias de aprovação por empresas piratas com cursos ilegais ou não oficiais. Valorize o seu dinheiro, compre apenas cursos oficiais!!

    ATENÇÃO: Antes de comprar qualquer curso, verifique e valide o credenciamento da empresa nos sites dos Institutos de Exames Internacionais, pois o fato de um empresa ter apenas ter um curso oficial, não significa que todo o seu portfólio também é oficial.

    Consulte a veracidade da acreditação da PMG Academy no site da EXIN, clicando aqui

  • Qual é o idioma do curso?

    Todo o conteúdo do curso está em Português, inclusive os simulados e exercícios.

    Pode haver algum documento original no idioma em Inglês que não foi traduzido por questões de permissão dos Institutos, porém, como ocorrem em Guias Preparatórios (Syllabus), Glossários e Simulados oficiais em Inglês são transmitidos pelo instrutor em formato de aula, quando fizer parte da ementa oficial. Pode constar documentos em Inglês que são materiais de apoio, mas que não são obrigatórios para a aprovação do exame.

  • Este curso está atualizado conforme a última versão do Exame?

    Sim. Como a PMG Academy é uma empresa oficial e acreditada, somos obrigados a manter o curso sempre atualizado conforme a última versão do Exame Internacional e conforme a Ementa oficial (Syllabus), caso contrário perderíamos o nosso credenciamento. 🙂

    Somos auditados constantemente para garantir que todo o nosso conteúdo esteja sempre atualizado!

  • O Exame está incluso no pacote?

    Não. Mas você pode adicionar ao carrinho o exame online, pois ele é opcional.

    Mas você pode:

    • Comprar junto com o Curso Online
    • Comprar apenas o Exame, separadamente
    • Comprar o curso conosco e optar pela compra do Exame posteriormente, conosco ou em outro local
    • Comprar o curso em outro local e comprar o Exame conosco

  • Como é calculada a carga horária deste treinamento?

    A carga horária deste treinamento contempla:

    • Assistir pelo menos 2 vezes o conteúdo do Curso Online (Slides com Áudio)
    • Praticar e corrigir os exercícios entre os módulos
    • Leitura no Guia de Preparação do Exame
    • Estudo do material complementar
    • Estudo e interpretação do Mapa Mental (se for contemplado no pacote contratado)
    • Execução e correção dos Simulados Preparatórios
    • Estudo dos principais itens do Glossário

    Essa carga horária foi calculada com base em uma média do tempo de estudo dos ex-alunos nos últimos 5 anos.

  • Quantas PDUs este curso gera para a certificação PMP?

    Por definição do próprio site do PMI, cada PDU – Unidade de Desenvolvimento Profissional (Professional Development Unit) representa 1 hora de estudo em cursos que contribuam para o seu papel de Gerente de Projetos certificado PMP, Então, basta verificar a carga horária deste curso e indicar no CCRS.

    A PMG Academy não é uma empresa credenciada do PMI, não temos um ID como Provider e nem um ID do Curso

    A divisão da carga horária entre as áreas deve corresponder com a sua realidade, por exemplo, a “Technical”, “Leadership” ou “Strategic” dependerá de quanto este curso é útil para cada áreas.

    Cada empresa tem suas regras de cadastramento e comprovação, assim como a ISACA, PMI, ISC², DMI, Cisco, GIAC, GPEN, eC-Concil, SME, SAP, entre outras dezenas de empresas, universidades e institutos de exames. Então sugerimos que antes de cadastrar suas PDUs, acesse: https://www.pmi.org/certifications/maintain 

    Para obter mais informações sobre os critérios de cadastro de PDUs, acesse diretamente o site do PMI: http://ccrs.pmi.org/login/index?ReturnUrl=%2f

  • Apenas com este curso já é suficiente para me preparar para o exame?

    Sim!, Por sermos uma empresa oficial com cursos credenciados, temos como premissa desenvolver o curso com este objetivo primário: prepará-lo para o exame de certificação.

     

    Tudo o que precisa para ser aprovado encontra-se neste Curso Online, nos Materiais Complementares e nos Simulados Preparatórios disponibilizados em seu ambiente do aluno.

     

    ATENÇÃO!!! Considere os pré-requisitos do curso, pois alguns exigem uma Certificação ou conhecimento técnico ou prático prévio.

  • As questões dos simulados são idênticas às do Exame?

    Por sermos uma empresa Oficial não podemos divulgar questões reais do Exame, pois além de ser ilegal, isso não vai garantir a aprendizagem do aluno.

     

    Os simulados servem apenas para testar o seu conhecimento nas áreas relacionadas ao exame, por isso, caso você decore as questões e não procure entender as respostas, poderá não ter sucesso no exame, já que o que vai garantir o seu sucesso no exame será o bom entendimento dos conceitos abordados durante o curso.

     

    Talvez algumas questões dos nossos Simulados sejam muito semelhantes às do Exame, mesmo a EXIN/Axelos/ISACA/etc. mantendo um grande banco de questões que é constantemente atualizado.

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