Novo título da EXIN: Certificação Integrada Agile Service Projects

Fazer acontecer o gerenciamento de serviços em uma empresa e gerar valor que ela merece, depende de acordo com muitas coisas.

Dentre elas, de fato, um bom profissional capacitado!

Lógico que este tema não é novo. Mas, ainda é algo com o qual muitos gerentes de serviço estão sem dúvida lutando.

De tal forma que, os gerentes de projetos também acham difícil entregar o que a empresa precisa em tempo hábil.

Mas, alinhado com o modo ágil de pensar, uma combinação de melhores práticas dominantes garantirá os melhores resultados para os nossos clientes em cada estrutura.

Antes de tudo, os projetos podem ser regidos pela aplicação de princípios de gestão de projetos. Enquanto isso, as práticas do Scrum defendem a entrega de produtos priorizados.

Afinal, o desenvolvimento de um novo serviço pode ser um projeto tratado de maneira ágil.

Desse modo, envolver o conhecimento de gestão de serviços aumentará a aceitação de novos produtos e serviços e garantirá uma entrega de serviço de qualidade.

A abordagem

A EXIN aborda essas preocupações e mudanças com uma abordagem integrada. Ou seja, para profissionais dispostos a desenvolver as habilidades necessárias, a EXIN agora oferece uma nova certificação: Projetos de Serviço Ágil.

Este título, a saber, tem o mesmo propósito do Integrator Secure Cloud Services, que o candidato ganha se tiver as certificações de:

ITSM: VeriSM Foundation, ITIL Foundation ou superior, ISO 20000 Foundation ou SIAM
+
Cloud: Cloud Computing da EXIN ou da CCC
+
Segurança: ISO 27001 Foundation ou Cyber& IT Security

Porém, este novo título, Certified Integrator Agile Service Project se concentra na interconexão de três domínios de TI: Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Serviços e Scrum; conforme o esquema:

Obtenha três certificados básicos no EXIN Agile Scrum (obrigatório); no Gerenciamento de projetos do PMI; Prince2 ou IPMA e no Gerenciamento de Serviços de TI (IT- Service Management) como o VeriSM; ISO 20000 Foundation (IT Management baseado na ISO/IEC 20000) ou o SIAM e receba o certificado EXIN Certified Integrator – Agile Service Projects.

Vantagens do Título EXIN Certified Integrator – Agile Service Projects

Afinal, quais os benefícios e metas para o profissional em ser um Integration Agile Services Projects?

As empresas querem generalistas. Isto é, com sólidos conhecimentos em domínios adjacentes;
Você sendo certificado em Scrum Agile Foundation (Mandatório da EXIN), em Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento de Serviços, faz com que o seu contexto e conhecimento se compartilhe. Ou seja, você terá uma melhor compreensão de seus relacionamentos;
Você ser adaptará fácil a mudanças de funções em uma empresa.

Benefícios para as empresas

Maior satisfação do cliente, fornecendo os requisitos certos;
Melhor taxa de sucesso de projetos;
Maior taxa de entrega dentro do prazo e orçamento;
Mais criatividade e flexibilidade a fim de explorar as necessidades de negócios em evolução.

Como fazer para que a EXIN reconheça seus certificados?

Se todos os certificados necessários estiverem na sua conta pessoal da EXIN, os Certified Integrator são gerados de modo automático (isso vale também para o Integrator Secure Cloud Services).

Este passo é importante principalmente se você tiver um certificado de outro instituto. Como por exemplo o do PMI, da Peoplecert, etc.

Em suma, se nem todos os certificados necessários estiverem na sua conta, você pode fazer o upload de 2 formas.

1. Diretamente pelo portal, como na tela abaixo:

2. Enviando a solicitação para: ca**************@ex**.com

Uma vez que o upload é feito e o arquivo é aprovado pela EXIN, o Certified Integrator é liberado no ato.

Sobre as certificações

Você receberá o certificado EXIN Certified Integrator – Agile Service Projects logo após possuir os certificados em Gerenciamento de Projetos, EXIN Agile Scrum e (IT) Service Management.

EXIN Agile Scrum

O EXIN Agile Scrum Foundation é uma certificação que valida o conhecimento avindo de um profissional em metodologias Ágeis e práticas Scrum.

Agile Scrum é trabalhar em conjunto para alcançar com sucesso a meta.

VeriSM™

Qualquer certificado no programa VeriSM™ (Foundation, Plus ou Essentias – Entenda os diferentes níveis do programa VeriSM).

Uma conduta de gestão de serviços para a era digital, o VeriSM™ é um meio que orienta os profissionais na escolha de práticas de gestão adequadas.

Ele também analisa práticas progressivas e novas tecnologias no domínio de gestão de serviços. Um Certificado ITIL pode ser um substituto também.

Gerenciamento de serviços de TI EXIN baseado em ISO/IEC 20000

Qualquer certificado no programa EXIN IT Service Management baseado em ISO/IEC 20000.

Este programa é conciso e prático. É baseado em funções e se concentra apenas nas coisas essenciais que você deve fazer no campo do Gerenciamento de Serviços de TI.

Um Certificado ITIL pode ser um substituto também.

EXIN BCS SIAM™

Qualquer certificado no programa EXIN BCS SIAM™. Este programa analisa a forma para comandar vários provedores de serviços e integrá-los sem erros para criar uma única empresa de TI voltada para os negócios.

Um Certificado ITIL pode ser um substituto também.

Gerenciamento de Projetos

Essas certificações de gestão de projetos são destinadas aos profissionais de TI que desejam aprender como gerenciar projetos de TI.

O certificado EXIN Project Management Foundation (disponível apenas em holandês) pode ser um substituto.

A PMG Academy já pode oferecer este título, pois mantêm em seu portfólio os cursos preparatórios para o exame de Certificação da EXIN. Veja os cursos oficiais:

A seguir, saiba sobre alguns dados adicionas desses esquemas de certificados em “formato T” (clique aqui para acessar).

Enfim, se você gostou do nosso texto, não esqueça e deixe o seu ponto de vista. Pois, nós queremos saber o que pensa.

E se acaso ficou alguma questão, comente aqui também. Que logo em seguida, nós, da PMG Academy, vamos te responder o mais breve. Até mais!