Academy Responde # 4 ITIL | Gerenciamento de Liberação e ITIL para Desenvolvimento de Software

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Enviado por: Adriano Martins Antonio . Categoria: General . Adicionado em: 26 Novembro 2014.
Neste vídeo:
Descrição
http://www.pmgacademy.com

Quarto Vídeo da Série "Academy Responde"

Pergunta # 1 de hoje de Antônio Tadeu Zanotelli:

A ITIL V3 pode ser usada em qualquer desenvolvimento de um serviço novo ou alterado, mas é exclusivo para serviços de infraestrutura?

Pergunta # 2 de hoje de Claudia Campos:

Quem é o responsável (Disciplina do ITIL-Gerência/Papel) pelo acompanhamento de um piloto (implantação limitada de um serviço de TI, uma liberação ou um processo ao ambiente de produção).

Visite: http://www.pmgacademy.com/cafe
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